Home → Algemene voorwaarden
RTKsub is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94887748 en is gevestigd aan de Zuidergracht 56 (3763LW) in Soest.
RTKsub biedt GNSS-diensten die centimeternauwkeurige positiebepaling mogelijk maken. RTKsub exploiteert geen eigen netwerk van GNSS-referentiestations, maar levert zijn diensten uitsluitend via het netwerk van GEODNET.
Alle GNSS-correctiedata die via RTKsub beschikbaar wordt gesteld, is afkomstig uit het netwerk van GEODNET. RTKsub is geen eigenaar of beheerder van dit netwerk en is derhalve niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de beschikbaarheid, kwaliteit, nauwkeurigheid of continuïteit van de door GEODNET verstrekte data.
Door gebruik te maken van de diensten van RTKsub, verklaart de gebruiker zich tevens akkoord met de voorwaarden en eventuele gebruiksbeperkingen van GEODNET, zoals gepubliceerd op hun website. ( www.geodnet.com ) Eventuele aanspraken, beperkingen of wijzigingen in de dienstverlening door GEODNET vallen buiten de verantwoordelijkheid van RTKsub.
Met de juiste apparatuur kan de gebruiker de via RTKsub aangeboden GNSS-correctiedata gebruiken voor nauwkeurige plaatsbepaling en landmeetkundige toepassingen in real time. In de praktijk verkrijgt de gebruiker toegang tot deze dienst via een internetverbinding en een persoonlijk account (gebruikersnaam en wachtwoord).
Voor vragen kan de gebruiker contact opnemen met onze supportdesk via chat of per e-mail: info@rtksub.cloudpress-dev.com. Onze helpdesk biedt ondersteuning bij de registratieprocedure, het gebruik, de toepassingen en de technische randvoorwaarden van het systeem.
Daarnaast kan de gebruiker de RTKsub FAQ-pagina raadplegen voor informatie over de verschillende gebruiksmodi en communicatie via NTRIP. Hier zijn ook veelvoorkomende problemen en oplossingen beschreven. Voor merkafhankelijke informatie over GNSS-apparatuur verwijzen wij naar de leverancier of fabrikant van de betreffende apparatuur.
RTKsub spant zich in om de kwaliteit en continuïteit van zijn dienstverlening optimaal te houden, in overeenstemming met de actuele stand van de techniek. Bij storingen of onderbrekingen zal RTKsub zich inspannen om deze zo spoedig mogelijk te verhelpen.
RTKsub kan zijn diensten wijzigen of aanpassen in het kader van nieuwe technologieën of inzichten. RTKsub zal zich daarbij richten naar de geldende standaarden in GNSS-dienstverlening. Behalve in geval van overmacht zal RTKsub geregistreerde gebruikers minstens 3 maanden van tevoren informeren over belangrijke wijzigingen. Eventuele upgrades die hierdoor aan de apparatuur van de gebruiker noodzakelijk zijn, komen voor rekening van de gebruiker.
Via onze online portal kan een organisatie of individu een of meer abonnementen aanvragen. Na afronding van de betaling worden de benodigde toegangsgegevens meestal binnen enkele minuten per e-mail verstrekt.
Voor elke organisatie dient ten minste één beheerder te worden geregistreerd. Deze beheerder kan meerdere abonnementen aanvragen en moet telkens het juiste type abonnement selecteren. RTKsub behoudt zich het recht voor om te controleren of het gekozen abonnementstype correct is en kan de beheerder informeren als een ander type abonnement nodig is.
Registratieproces:
Na goedkeuring van de registratie door RTKsub ontvangt de gebruiker de noodzakelijke toegangsgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord) en instellingen voor de GNSS-ontvanger.
Door registratie bij RTKsub gaat de gebruiker akkoord met deze algemene voorwaarden en verklaart hij/zij de privacyverklaring te hebben gelezen en te accepteren.
RTKsub is een abonnementsdienst. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
De eerste betaling voor een abonnement wordt handmatig door de gebruiker uitgevoerd via onze online winkel. Alle volgende verlengingen worden automatisch geïncasseerd via de door de gebruiker gekozen betaalmethode, tenzij het abonnement tijdig wordt opgezegd. De gebruiker kan zijn abonnement op elk moment opzeggen via de accountinstellingen.
Aanvullende betaalmethoden: Indien in de toekomst nieuwe betaalmethoden beschikbaar komen die abonnementstransacties ondersteunen, zal RTKsub deze toevoegen aan haar betaalsysteem.
Verlengingen: Elk abonnement heeft de duur die de gebruiker heeft geselecteerd bij aankoop. Na afloop van deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij de gebruiker het abonnement voor de verlengingsdatum opzegt. De verlengingsdatum is terug te vinden in het account van de gebruiker onder “Mijn abonnement”.
Opzeggingen: De gebruiker kan het abonnement op elk moment vóór de verlengingsdatum opzeggen. Na opzegging blijft het abonnement geldig tot de oorspronkelijk overeengekomen einddatum. Raadpleeg ons restitutiebeleid voor meer details.
Gebruikers kunnen de RTK-correctiedata van RTKsub verkrijgen tegen een vergoeding die duidelijk wordt vermeld tijdens het aankoopproces.
RTKsub behoudt zich het recht voor om kosten te rekenen voor aanvullende diensten of om bepaalde diensten stop te zetten. De gebruiker zal hiervan ten minste 1 week vooraf op de hoogte worden gesteld via een aankondiging op de website en per e-mail. Eventueel kan een nieuwe registratie of acceptatie van aangepaste voorwaarden nodig zijn.
RTKsub kan gratis, proef- of testlicenties aanbieden (aangeduid als “gratis”, “proef” of “test”). Door gebruik te maken van een dergelijke licentie erkent de gebruiker dat hij deze algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee instemt.
Onder een proef- of testlicentie verleent RTKsub een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepelijk recht om de data uitsluitend te gebruiken voor test-, onderzoeks- of niet-commerciële doeleinden.
Alle door RTKsub geleverde data blijft eigendom van RTKsub of diens leveranciers (zoals GEODNET).
De gebruiker mag deze data uitsluitend intern gebruiken en niet doorgeven, verspreiden of verkopen aan derden zonder uitdrukkelijke, voorafgaande schriftelijke toestemming van RTKsub. Gebruik van RTKsub-data is alleen toegestaan voor het doel waarvoor de gebruiker zich heeft geregistreerd.
Indien de gebruiker toestemming heeft om data door te geven aan derden, is hij verplicht deze derden op de hoogte te stellen van deze algemene voorwaarden en de privacyverklaring en ervoor te zorgen dat deze derden deze ook accepteren.
De gebruiker dient adequate technische en organisatorische maatregelen te nemen ter bescherming tegen ongeautoriseerde toegang of gebruik van de data. Ook dient de gebruiker zich te onthouden van handelingen die de beschikbaarheid van de dienst kunnen belemmeren of die schade kunnen toebrengen aan RTKsub of diens dienstverlening.
De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of de door RTKsub geleverde data geschikt is voor het beoogde werk en de vereiste precisie. Eventuele afwijkingen, fouten of onjuistheden in de data dienen door de gebruiker binnen 2 uur na ontdekking schriftelijk aan RTKsub te worden gemeld.
De gebruiker mag RTKsub of de via RTKsub verkregen data niet gebruiken in toepassingen die levenskritisch of levensreddend zijn.
Voor zover wettelijk toegestaan kan de gebruiker RTKsub, haar moedermaatschappij, dochterondernemingen, medewerkers of leveranciers niet aansprakelijk stellen voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van of het onvermogen tot gebruik van de RTKsub-dienst.
RTKsub is niet aansprakelijk voor verlies of schade door storingen, uitval van datacenters, of communicatieproblemen, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
RTKsub benadrukt dat zij geen garantie geeft op de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of kwaliteit van de observatiegegevens, aangezien deze volledig afhankelijk zijn van GEODNET en beïnvloed kunnen worden door factoren zoals atmosferische storingen of technische beperkingen van GNSS-systemen. RTKsub kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of onnauwkeurigheden in de door GEODNET geleverde data.
Daarnaast is RTKsub afhankelijk van mobiele internetverbindingen voor de levering van de dienst. Dekking is niet in alle gebieden gegarandeerd.
RTKsub heeft het recht om de toegang van een gebruiker te beëindigen bij misbruik, zoals het gebruik van een verkeerd abonnementstype of ongeautoriseerde doorgifte aan derden. Indien mogelijk zal RTKsub de gebruiker de gelegenheid geven om het misbruik binnen een redelijke termijn te herstellen.
RTKsub behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste één maand voor inwerkingtreding gecommuniceerd via de website of per e-mail. Voortgezet gebruik van de dienst na wijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
Indien enige bepaling in deze voorwaarden nietig of ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Den Haag.
Bij tegenstrijdigheid tussen de Nederlandse en Engelstalige versie van deze voorwaarden prevaleert de Nederlandse versie.