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Vous avez une question ? Nous avons la réponse

Réponses aux questions les plus fréquentes, organisées par catégorie.

Questions générales

Oui, notre réseau offre une couverture mondiale via GEODnet. Vérifiez cependant si votre zone est entièrement couverte.

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Vous avez besoin d’un récepteur GPS compatible RTK. De nombreux systèmes modernes le prennent déjà en charge par défaut.

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Oui, RTKsub fonctionne dans l’agriculture, la construction, les drones, l’arpentage, les véhicules autonomes et plus encore.

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La soustraction RTK est une technique dans laquelle des signaux de correction sont transmis via un réseau pour affiner les données GPS au niveau du centimètre.

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Abonnement & facturation

Vous payez mensuellement ou annuellement par prélèvement automatique ou carte de crédit.

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Via notre page tarifs, vous pouvez facilement choisir un abonnement RTK.

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Oui, il est possible de passer à une formule supérieure ou inférieure via les paramètres de votre compte.

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Oui, toutes les factures sont disponibles dans votre tableau de bord personnel sous « Commandes ».

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Utilisation & installation

Un mountpoint est un accès unique au signal RTK approprié dans votre région ou pour votre application.

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Cela dépend du type d’abonnement. Vous pouvez l’étendre selon vos besoins.

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Après l’inscription, vous recevrez un identifiant NTRIP et un mountpoint. Vous les saisissez dans votre récepteur ou votre logiciel.

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Oui, tant que l’appareil prend en charge NTRIP, RTKsub fonctionne directement ou via des applications/logiciels compatibles.

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Technique & couverture

Nous prenons en charge par défaut NTRIP 1 et NTRIP 2 pour une large compatibilité.

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Notre service recherche automatiquement la station de base la plus proche. En cas de perte totale, vous revenez au GPS standard.

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La disponibilité est supérieure à 99,9 %. Les pannes sont surveillées en temps réel et résolues de manière proactive.

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Non, vous utilisez le réseau virtuel, une station de base physique n’est donc pas nécessaire.

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Compte & assistance

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et suivez les étapes indiquées dans l’e-mail.

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Dans certains abonnements professionnels, la gestion multi-utilisateurs est possible. Contactez-nous pour connaître les options.

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