Home → Privacybeleid

Privacybeleid

Wij houden van nauwkeurige positionering, niet van privacyrisico’s. Daarom gaan we zorgvuldig om met jouw gegevens. Simpel, duidelijk en veilig. Hier lees je hoe we jouw gegevens verzamelen en waarvoor we ze gebruiken.

Content

Terug naar het begin

Last updated: Soest, 31 juli 2025

Wilko

Eigenaar, Manager

1. Wie zijn wij?

RTKsub.com (“RTKsub”, “wij”, “ons”) is een dienstverlener die centimeter-nauwkeurige GNSS-positiegegevens levert via het netwerk van GEODNET. Wij zijn gevestigd in Nederland en verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals uitgelegd in deze privacyverklaring.

Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@rtksub.cloudpress-dev.com.

2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die wij nodig hebben om onze diensten te kunnen leveren of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan zijn:

Identificatie- en contactgegevens
zoals naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, land.
Accountgegevens
zoals gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), abonnementstype, gebruikslogboeken.
Technische gegevens
zoals type GNSS-ontvanger, serienummer, gebruikte softwareversie, IP-adres, sessiegegevens.
Betaalgegevens
zoals transactienummers en betaalmethoden (bijv. iDEAL, creditcard). Wij bewaren geen volledige betaalkaartgegevens.
Communicatie
zoals e-mails, chats of tickets met onze helpdesk.

Wij verwerken deze gegevens voor:

Levering van onze diensten en beheer van jouw abonnement;
Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts;
Klantenservice en technische ondersteuning;
Facturatie en administratie;
Beveiliging van onze systemen;
Analyse en verbetering van onze dienstverlening;
Naleving van wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming zonder menselijke tussenkomst (profilering).

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Account- en gebruiksgegevens: tot 2 jaar na beëindiging van je account.
Facturatiegegevens: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
Supportgegevens: maximaal 2 jaar na afhandeling.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld met:

IT-dienstverleners (hosting, softwareleveranciers);
Betalingsproviders;
GEODNET, indien technisch noodzakelijk voor de levering van data (bijvoorbeeld IP-adressen voor netwerktoegang);
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

Wij sluiten met derden verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

5. Waar verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Voorbeelden zijn:

versleuteling van gegevens;
toegangsbeveiliging via wachtwoorden en tweefactorauthenticatie;
regelmatige beveiligingsupdates.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

je gegevens in te zien;
je gegevens te laten corrigeren;
je gegevens te laten wissen (recht op vergetelheid);
bezwaar te maken tegen verwerking;
beperking van verwerking te verzoeken;
je gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail ons via Info@rtksub.cloudpress-dev.com.

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je per e-mail of via ons platform.