Home → Polityka prywatności

Polityka prywatności

Lubimy precyzyjne pozycjonowanie, a nie ryzyko naruszenia prywatności. Dlatego ostrożnie obchodzimy się z Twoimi danymi. Prosto, jasno i bezpiecznie. Tutaj przeczytasz, jak zbieramy Twoje dane i do czego je wykorzystujemy.

Zawartość

Powrót na początek

Ostatnia aktualizacja: Soest, 6 września 2025

Wilko

Właściciel, Menedżer

1. Kim jesteśmy?

RTKsub.com („RTKsub”, „my”, „nas”) jest dostawcą usług, który dostarcza centymetrowo dokładne dane GNSS za pośrednictwem sieci GEODNET. Nasza siedziba znajduje się w Holandii i jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych osobowych, zgodnie z wyjaśnieniami w niniejszej polityce prywatności.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami: info@rtksub.cloudpress-dev.com.

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego?

Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe, które są nam potrzebne do świadczenia usług lub spełnienia obowiązków prawnych. Mogą to być:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe
takie jak imię, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres, kraj.
Dane konta
takie jak nazwa użytkownika, hasło (zaszyfrowane), typ subskrypcji, logi użytkowania.
Dane techniczne
takie jak typ odbiornika GNSS, numer seryjny, używana wersja oprogramowania, adres IP, dane sesji.
Dane płatności
takie jak numery transakcji i metody płatności (np. iDEAL, karta kredytowa). Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
Komunikacja
takie jak e-maile, czaty lub zgłoszenia do naszego działu pomocy technicznej.

Przetwarzamy te dane w celu:

Świadczenia naszych usług i zarządzania Twoją subskrypcją;
Tworzenia i obsługi kont użytkowników;
Obsługi klienta i wsparcia technicznego;
Fakturowania i administracji;
Zabezpieczenia naszych systemów;
Analizy i ulepszania naszych usług;
Spełnienia obowiązków prawnych.

Nie wykorzystujemy Twoich danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji bez udziału człowieka (profilowanie).

3. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej niż to konieczne:

Dane konta i użytkowania: do 2 lat po zamknięciu konta.
Dane fakturowe: 7 lat, zgodnie z obowiązkiem podatkowym.
Dane wsparcia: maksymalnie 2 lata po zakończeniu obsługi.

4. Z kim dzielimy się Twoimi danymi?

Udostępniamy dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia usług lub gdy zobowiązuje nas do tego prawo, na przykład:

Dostawcy IT (hosting, oprogramowanie);
Operatorzy płatności;
GEODNET, jeśli jest to technicznie niezbędne do dostarczenia danych (np. adresy IP do dostępu do sieci);
Organy państwowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Zawieramy z podmiotami trzecimi umowy powierzenia przetwarzania danych, aby chronić Twoją prywatność.

5. Gdzie przetwarzamy Twoje dane?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Jeśli dane są przetwarzane poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

6. Zabezpieczenie

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nadużyciem lub nieuprawnionym dostępem. Przykłady to:

szyfrowanie danych;
zabezpieczenie dostępu za pomocą haseł i uwierzytelniania dwuskładnikowego;
regularne aktualizacje zabezpieczeń.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

wglądu do swoich danych;
sprostowania swoich danych;
usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym);
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
zażądania ograniczenia przetwarzania;
przeniesienia swoich danych (portabilność danych);
złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Chcesz skorzystać z jednego z tych praw? Napisz do nas na Info@rtksub.cloudpress-dev.com.

8. Zmiany

Możemy dostosować niniejszą politykę prywatności. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię e-mailem lub za pośrednictwem naszej platformy.